fbjee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
fbjee বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
fbjee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। আর্থিক লেনদেনের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য যেমন বিকাশ বা নগদ নম্বর সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং অ্যাক্সেসের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়। আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি। তৃতীয় পক্ষের সূত্র থেকে প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সীমিতভাবে ব্যবহার করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য
নাম, মোবাইল, ইমেইল ও জন্মতারিখ — নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয়।
আর্থিক তথ্য
লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির সীমিত তথ্য সংরক্ষিত হয়।
প্রযুক্তিগত তথ্য
আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য ও কুকিজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করি। আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলার জন্যও তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। আপনার সরাসরি সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা ও আপনার অধিকার
fbjee শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করতে পারেন। আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি, তাই পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নজর রাখুন।
কুকিজ ও তৃতীয় পক্ষ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা তাদের নীতির জন্য দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হলে তা কেবল প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি
আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। fbjee সবসময় আপনার পাশে আছে।